Zpět na Sports Direct Česko
Logo
Zpět na Sports Direct Česko

Jak vám můžeme pomoci?

  • Dodání a Vyzvednutí
    • Způsoby doručení
    • Často kladené otázky týkající se doručení
  • objednávky a platby
    • Vkládání objednávek
    • Dokončené objednávky
    • Informace o produktech
  • vrácení zboží a refundace
    • Vrácení zboží
    • Vrácení peněz
  • personalizace
    • personalizace
  • obchody a služby
    • Informace o obchodech
  • můj účet
    • Začínáme
    • Technické problémy
  • pravidla-webu
    • Podmínky
    • Další zásady
    • Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
  • Kontaktujte nás
  • Dodání a Vyzvednutí
    • Způsoby doručení
      Způsoby doručení
    • Často kladené otázky týkající se doručení
      Často kladené otázky týkající se doručení
  • objednávky a platby
    • Vkládání objednávek
      Vkládání objednávek
    • Dokončené objednávky
      Dokončené objednávky
      Proč jste zrušili mou objednávku nebo položku?

      Vaše objednávka mohla být zrušena z některého z následujících důvodů:

      • Položky nejsou skladem, když dojde k zabalení vaší objednávky.
      • Tyto položky nejsou k dispozici pro přepravu mimo Spojené království.
      • Fakturační adresa se neshoduje s údaji, které má váš poskytovatel platebních služeb v evidenci.

      Obdržíte e-mail "Objednávka zrušena", který potvrdí, které položky byly zrušeny, a částka čekající na zaplacení bude uvolněna na vaše původní platební metody. Na její vyúčtování si prosím vyhraďte 2-5 pracovních dnů. 

      Upozornění: Pokud byla vaše položka zařazena do prodeje a poté zrušena, protože nebyla skladem, nebudeme moci tuto cenu dodržet, pokud se položka po skončení prodeje vrátí zpět na sklad.

      Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne

      Send feedback
      Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci. Pomozte nám zlepšit tento článek a napište nám zpětnou vazbu.

      Byl tento článek užitečný? Ano Ne

      Odeslat zpětnou vazbu

      Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pokud byste chtěli navrhnout vylepšení tohoto obsahu, můžete své připomínky anonymně sdílet s autorem článku níže. Tento konkrétní formulář však nebude doručen zákaznickému servisu a my na něj nemůžeme odpovědět.

      Pokud potřebujete pomoc od zákaznického servisu, stiskněte místo toho tlačítko „Kontaktujte nás“.

      Stále potřebujete kontaktovat nás
    • Informace o produktech
      Informace o produktech
  • vrácení zboží a refundace
    • Vrácení zboží
      Vrácení zboží
    • Vrácení peněz
      Vrácení peněz
  • personalizace
    • personalizace
      personalizace
  • obchody a služby
    • Informace o obchodech
      Informace o obchodech
  • můj účet
    • Začínáme
      Začínáme
    • Technické problémy
      Technické problémy
  • pravidla-webu
    • Podmínky
      Podmínky
    • Další zásady
      Další zásady
    • Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
      Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
  • Kontaktujte nás

Nemůžete najít, co hledáte?

Logo

© SportsDirect.com Retail Ltd.

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Amex
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Bancontact
+ Přiložit soubor
Zrušit
Počet zobrazení článku