-
Dodání a Vyzvednutí
-
Způsoby doručení
Způsoby doručení
-
Často kladené otázky týkající se doručení
Často kladené otázky týkající se doručení
-
Způsoby doručení
-
objednávky a platby
-
Vkládání objednávek
Vkládání objednávek
-
Dokončené objednávky
Dokončené objednávky
-
Informace o produktech
Informace o produktech
-
Vkládání objednávek
-
vrácení zboží a refundace
-
Vrácení zboží
Vrácení zbožíPotřebuji vrátit zboží zakoupené online



Máte na to 28 dní na vrácení zboží
Platíte od €4,99 za vrácení Po vrácení povolte 14 dní na vrácení peněz
https://sportsdirect.returns.international/pro
Jak vrátit online objednávku
1 Zboží bezpečně přebalte, aby bylo bezpečné pro přepravu. Zboží nesmí být používáno, nošeno ani práno a musí být v prodejném stavu, v původním obalu a se všemi visačkami. 2 Stiskněte tlačítko "ZAHÁJIT VRÁCENÍ" a přihlaste se do portálu pro vrácení zboží pomocí čísla objednávky a e-mailové adresy. 3 Postupujte podle pokynů na portálu pro vrácení zboží, abyste naplánovali vrácení zboží a vygenerovali štítek pro vrácení zboží. Zde také naleznete pokyny, jak postupovat dále. 4 Vraťte zásilku a počkejte 14 dní na vyřízení vrácení. Automaticky vás budeme informovat e-mailem. Další důležité informace týkající se vrácení peněz
- Pokud se u obdrženého zboží vyskytne problém nebo nedokonalost, obraťte se prosím na tým zákaznického servisu a poskytněte úplné a jasné informace o problému.
- U položek, které vám nesedí, nebo v jiných případech, kdy si to rozmyslíte, budete muset uhradit náklady na vrácení. Náš tým zákaznického servisu vám nebude moci nabídnout bezplatnou službu vrácení zboží.
- Objednávky zadané online nelze vrátit do prodejen. To platí i pro objednávky, u kterých jste zvolili možnost doručení "klikni a vyzvedni".
- Vrácení zboží se zpracovává pro každou objednávku zvlášť, takže pokud se snažíte vrátit více objednávek, vraťte je prosím zvlášť, abyste se vyhnuli problémům nebo zpoždění při zpracování.
- Všechna vrácená zboží jsou po obdržení zkontrolována. Náš tým může výrobek odmítnout a vrátit, pokud se zjistí, že byl výrobek zneužit.
- Personalizované předměty nebudou přijaty, pokud není text nesprávný nebo pokud je předmět vadný.
- Spodní prádlo, plavky a piercingové šperky nelze z hygienických důvodů vrátit.
- Předměty, které se rychle kazí nebo jejichž doba použitelnosti rychle končí, časopisy, předměty zapečetěné z hygienických důvodů, počítačové hry s porušenou pečetí nebo jakékoli předměty, které byly po dodání neoddělitelně smíchány,
Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne
Send feedbackJe nám líto, že jsme vám nemohli pomoci. Pomozte nám zlepšit tento článek a napište nám zpětnou vazbu.Byl tento článek užitečný? Ano Ne
Odeslat zpětnou vazbuDěkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pokud byste chtěli navrhnout vylepšení tohoto obsahu, můžete své připomínky anonymně sdílet s autorem článku níže. Tento konkrétní formulář však nebude doručen zákaznickému servisu a my na něj nemůžeme odpovědět.
Pokud potřebujete pomoc od zákaznického servisu, stiskněte místo toho tlačítko „Kontaktujte nás“.
Stále potřebujete kontaktovat nás
-
Vrácení peněz
Vrácení peněz
-
Vrácení zboží
-
personalizace
-
personalizace
personalizace
-
personalizace
-
obchody a služby
-
Informace o obchodech
Informace o obchodech
-
Informace o obchodech
-
můj účet
-
Začínáme
Začínáme
-
Technické problémy
Technické problémy
-
Začínáme
-
pravidla-webu
-
Podmínky
Podmínky
-
Další zásady
Další zásady
-
Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
-
Podmínky