Někdy se může stát, že narazíte na potíže a nebudete dostávat e-maily z účtu, které vám posíláme. To je problematické, protože prostřednictvím e-mailu sdělujeme oznámení o expedici, chybách v účtování a aktualizacích objednávek. Přidáním naší e-mailové adresy do seznamu bezpečných odesílatelů zajistíte, že vám budou naše e-maily chodit do schránky, a snížíte tak pravděpodobnost, že v budoucnu budete mít s přijímáním e-mailů od nás problémy.
Každý poskytovatel internetových služeb (ISP) má spamové filtry, které uchovávají adresy na bílé i černé listině. Pokud je adresa na bílé listině, je pošta od konkrétního odesílatele povolena.
Chcete-li zajistit, abyste dostávali naše e-maily, přidejte si podle níže uvedených pokynů naše e-mailové adresy do svého adresáře pro konkrétního poskytovatele internetových služeb.
Hotmail
1. Otevřete si schránku doručené pošty
2. Klikněte na "Možnosti" (v pravém horním rohu obrazovky) a poté na "Další možnosti" v dolní části rozevíracího seznamu.
3. Vyberte "Bezpeční a blokovaní odesílatelé" a klikněte na "Bezpeční odesílatelé".
4. Zkopírujte a vložte naši e-mailovou adresu do uvedeného pole a klikněte na tlačítko "přidat do seznamu".
5. Naše e-mailová adresa byla úspěšně přidána do seznamu bezpečných odesílatelů.
Microsoft Office Outlook 2003
1. Otevřete si schránku doručené pošty
2. Na panelu nástrojů klikněte na "Akce".
3. V rozevírací nabídce vyberte možnost "Nevyžádaná pošta".
4. Vyberte možnost "Přidat odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů".
5. Může se zobrazit dialogové okno se slovy "Odesílatel vybrané zprávy byl přidán do seznamu bezpečných odesílatelů". Kliknutím na tlačítko OK potvrďte
6. E-mailová adresa byla nyní zadána do seznamu kontaktů aplikace Outlook.
Yahoo!
1. Otevřete schránku doručené pošty.
2. Přejděte na e-mail od nás a klikněte na tlačítko "Přidat" vedle naší e-mailové adresy.
3. Pokud tam ještě není, zkopírujte a vložte naši e-mailovou adresu do pole pro e-mail a klikněte na tlačítko "Uložit".
4. Může se zobrazit dialogové okno se slovy "Kontakt byl přidán" vedle zeleného zaškrtávacího políčka. Klepnutím na tlačítko "OK" zavřete dialogové okno
5. E-mailová adresa byla nyní zadána do adresáře Yahoo!.
Microsoft Office Outlook 2007
1. Otevřete si schránku doručené pošty
2. Otevřete nabídku "Nástroje" a klikněte na "Možnosti".
3. Na kartě "Předvolby" v části "E-mail" klikněte na položku "Nevyžádaná pošta".
4. Klikněte na kartu "Safe Senders" nebo "Safe Recipients" a vyberte možnost "Add".
5. Do pole "Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, která má být přidána do seznamu" zkopírujte a vložte naši e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko OK.
6. E-mailová adresa byla přidána do seznamu kontaktů.
AOL Mail
1. Otevřete si schránku doručené pošty
2. Přejděte na některý z našich e-mailů, které jsme vám zaslali. Najeďte na naši e-mailovou adresu v části "Od" a otevře se malá rozbalovací nabídka.
3. Klikněte na tlačítko "Přidat kontakt" a potvrďte.
4. E-mailová adresa byla přidána do seznamu kontaktů.
Pošta Google
1. Otevřete si schránku doručené pošty
2. Přejděte na e-mail od nás
3. Klikněte na odkaz "Další možnosti" vedle data.
4. V seznamu možností klikněte na možnost "Přidat odesílatele do seznamu kontaktů".
5. E-mailová adresa byla nyní vložena do seznamu kontaktů služby Gmail.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pokud byste chtěli navrhnout vylepšení tohoto obsahu, můžete své připomínky anonymně sdílet s autorem článku níže. Tento konkrétní formulář však nebude doručen zákaznickému servisu a my na něj nemůžeme odpovědět.
Pokud potřebujete pomoc od zákaznického servisu, stiskněte místo toho tlačítko „Kontaktujte nás“.
