Zpět na Sports Direct Česko
Logo
Zpět na Sports Direct Česko

Jak vám můžeme pomoci?

  • Dodání a Vyzvednutí
    • Způsoby doručení
    • Často kladené otázky týkající se doručení
  • objednávky a platby
    • Vkládání objednávek
    • Dokončené objednávky
    • Informace o produktech
  • vrácení zboží a refundace
    • Vrácení zboží
    • Vrácení peněz
  • personalizace
    • personalizace
  • obchody a služby
    • Informace o obchodech
  • můj účet
    • Začínáme
    • Technické problémy
  • pravidla-webu
    • Podmínky
    • Další zásady
    • Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
  • Kontaktujte nás
  • Dodání a Vyzvednutí
    • Způsoby doručení
      Způsoby doručení
    • Často kladené otázky týkající se doručení
      Často kladené otázky týkající se doručení
  • objednávky a platby
    • Vkládání objednávek
      Vkládání objednávek
    • Dokončené objednávky
      Dokončené objednávky
    • Informace o produktech
      Informace o produktech
  • vrácení zboží a refundace
    • Vrácení zboží
      Vrácení zboží
    • Vrácení peněz
      Vrácení peněz
  • personalizace
    • personalizace
      personalizace
  • obchody a služby
    • Informace o obchodech
      Informace o obchodech
  • můj účet
    • Začínáme
      Začínáme
    • Technické problémy
      Technické problémy
  • pravidla-webu
    • Podmínky
      Podmínky
    • Další zásady
      Další zásady
    • Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
      Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
      ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

      SportsDirect – Zásady ochrany osobních údajů

       

      Zásady ochrany osobních údajů

      Skupina Frasers Group se skládá z různých značek a právnických osob a společnost odpovědná za zpracování vašich osobních údajů závisí na účelu, pro který jsou shromažďovány. O každém účelu zpracování budete informováni odpovědnou společností.

      Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním vašich osobních údajů, včetně šifrování vašich údajů podle platných průmyslových standardů. Pokud jsme vám poskytli (nebo jste si zvolili) heslo, které vám umožňuje přístup k určitým částem našich stránek, jste odpovědní za zachování důvěrnosti tohoto hesla. Žádáme vás, abyste heslo nikomu nesdělovali.

      Vše, co potřebujete vědět o tom, jak skupina shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje, najdete na jednom místě. Tyto zásady se vztahují na naši webovou stránku (jakoukoli webovou stránku provozovanou společností SportsDirect.com Retail Ltd. nebo společností ze skupiny), naši aplikaci (jakoukoli aplikaci provozovanou společností SportsDirect.com Retail Ltd. nebo společností ze skupiny), naše prodejny a veškerou korespondenci, kterou vedete se skupinou v souvislosti s naší maloobchodní nabídkou.

      Veškeré změny těchto zásad budou zveřejněny na této stránce a v případě potřeby vám budou oznámeny e-mailem.

       

      Kdo jsme?

      Jak je uvedeno v našich podmínkách, tyto webové stránky a aplikace provozuje společnost SportsDirect.com Retail Ltd. nebo společnost ze skupiny, jejíž sídlo je Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, Spojené království, NG20 8RY.

      SportsDirect.com Retail Ltd. je správcem osobních údajů shromážděných při procházení této webové stránky a aplikace a při nákupu našich produktů. Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na oddělení ochrany osobních údajů: Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY nebo e-mailem na adresu data.protection@frasers.group.

       

      Informace, které o vás můžeme uchovávat

      Když se zaregistrujete k používání naší webové stránky nebo aplikace, zakoupíte produkt, zaregistrujete se k odběru našich e-mailů, podáte žádost o zaměstnání, zaregistrujete se k našim členským nebo věrnostním službám, zapojíte se do soutěže nebo propagační akce pořádané Skupinou nebo nás kontaktujete, mohou být shromažďovány osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, datum narození, kontaktní údaje (včetně účtů na sociálních médiích), telefonní číslo, historie transakcí, přihlašovací a platební údaje a pohlaví, spolu s dokladem totožnosti (ID).

      Když procházíte naši webovou stránku nebo aplikaci, ať už jste registrováni či nikoli, zakoupíte produkt, zaregistrujete se k odběru našich marketingových e-mailů, přijmete a otevřete nebo kliknete na naše e-maily nebo podáte žádost o zaměstnání, my a naše partnerské reklamní sítě, inzerenti a reklamní partneři (třetí strany) shromažďujeme informace o uživateli, jako je vaše poloha, jazyk, předpokládané pohlaví, IP adresa, kdy jste navštívili naši webovou stránku nebo aplikaci, jak jste se na naši webovou stránku nebo aplikaci dostali, kam jste se po opuštění našich webových stránek nebo aplikace přesunuli, které stránky jste navštívili, jak dlouho jste strávili prohlížením jednotlivých stránek na našich webových stránkách nebo v aplikaci, jaké produkty jste si prohlíželi, zakoupili nebo vložili do košíku, a jaký prohlížeč (pokud je to relevantní) a zařízení jste použili pro přístup na naše webové stránky nebo do aplikace.

      V našich prostorách, včetně našich obchodů, můžeme používat kamerový systém a technologii rozpoznávání obličejů k monitorování a zaznamenávání obrazu za účelem bezpečnosti, prevence a odhalování trestné činnosti a ochrany zdraví a bezpečnosti a k centrálnímu ukládání těchto obrazů. Další informace o technologii rozpoznávání obličejů, kterou používáme, a o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány, najdete na adrese www.facewatch.co.uk/privacy

      V případě, že nás kontaktujete telefonicky, mohou být hovory nahrávány z důvodu zajištění kvality, školení a bezpečnosti. Hovory mohou být také monitorovány bez vašeho souhlasu v následujících případech: za účelem poskytnutí důkazu o obchodní transakci; za účelem prevence nebo odhalení trestného činu; za účelem zajištění toho, že skupina dodržuje regulační postupy; za účelem ověření, že jsou dodržovány standardy kvality nebo cíle; a za účelem zajištění efektivního fungování telekomunikačního systému.

       

      Jak můžeme vaše osobní údaje používat

      Vaše osobní údaje můžeme používat následujícími způsoby:

      • k vyřízení vaší objednávky – vyžadujeme vaše identifikační, kontaktní a platební údaje, aby mohla příslušná společnost skupiny uzavřít s vámi smlouvu, a bez těchto údajů tak učinit nemůžeme (vezměte prosím na vědomí, že vaše údaje mohou být předány jiné společnosti v rámci skupiny a/nebo třetí straně, jako je například jeden z našich kurýrů nebo jeden z jejich celních deklarantů, aby vám mohla dodat nebo doručit produkt, který jste si objednali, a některé produkty budou zpracovány a doručeny přímo od některých našich dodavatelských partnerů, a to buď v rámci našeho modelu přímé dodávky, nebo nabídky na tržišti („přímá dodávka“). Vaše údaje můžeme uchovávat po přiměřenou dobu po dokončení transakce, abychom mohli splnit veškeré smluvní závazky, jako jsou vrácení peněz, záruky atd., a abychom splnili veškeré zákonné povinnosti týkající se uchovávání transakčních údajů.
      • abychom vám mohli informovat o podobných produktech a službách nebo o produktech a službách, o které jste nás požádali, e-mailem, poštou, mobilním telefonem, telefonicky a/nebo jinými digitálními prostředky (v závislosti na vašich uvedených preferencích), včetně sociálních médií;
      • abychom vám mohli poskytovat služby, o které nás požádáte, včetně prodeje a/nebo distribuce produktů, které vám jsou k dispozici prostřednictvím přímého dodání, včetně správy vašeho členství nebo věrnostních služeb;
      • k vaší registraci na webových stránkách nebo v aplikaci (pokud to zahrnuje vytvoření účtu, použijeme vaše osobní údaje k údržbě a aktualizaci vašeho účtu (např. změna adresy nebo změna vašich marketingových preferencí);
      • k správě našich webových stránek a aplikace;
      • k analýze a zlepšování používání našich webových stránek, aplikace a maloobchodní nabídky, včetně toho, jak se pohybujete po našich webových stránkách, v aplikaci nebo v maloobchodních prodejnách;
      • správa jakýchkoli soutěží pořádaných Skupinou. Přečtěte si prosím konkrétní podmínky každé soutěže;
      • měření a analýza naší reklamy;
      • poskytování návrhů a doporučení vám, ostatním uživatelům našich webových stránek a aplikace a uživatelům služeb našich třetích stran, kteří jsou inzerenty, ohledně produktů nebo služeb, které by vás nebo je mohly zajímat;
      • udržování kontaktu s vámi ohledně vašich marketingových preferencí;
      • zajištění bezpečnosti a ochrany našich webových stránek, aplikace a sítě;
      • zpracování plateb a odhalování a předcházení podvodným transakcím a/nebo jakékoli jiné trestné činnosti (vaše údaje můžeme předat třetí straně za účelem plnění těchto funkcí); a
      • posouzení a zpracování vaší žádosti o zaměstnání
      • vaše osobní údaje obdržíme od jiných společností/právnických osob nebo je poskytneme jiným společnostem, pokud se spojíme s jinou společností nebo ji převzeme, abychom propojili váš účet u nás s vaším účtem u jiné značky a sdíleli informace o vašich nákupech.
      • v případě nutnosti při fúzi s jiným podnikem nebo při jeho akvizici nebo při reorganizaci našeho podniku, přičemž v takovém případě mohou být některé vaše údaje sdíleny s potenciálním kupujícím nebo jinak, avšak pouze v rozsahu nezbytně nutném pro účely takového prodeje nebo správy.
      • za účelem získání vaší zpětné vazby nebo provedení průzkumu mezi zákazníky s cílem zlepšit naše produkty a služby

      Vaše osobní údaje můžeme použít pouze v případě, že k tomu máme řádný důvod, např.:

      • k plnění našich zákonných a regulačních povinností;
      • k plnění naší smlouvy s vámi nebo k přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy;
      • pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany; nebo
      • pokud jste k tomu udělali souhlas.

      O oprávněném zájmu se jedná, pokud máme obchodní nebo komerční důvod k použití vašich údajů, pokud tento důvod nepřevažuje nad vašimi právy a zájmy, jako je poskytování vhodného marketingu a udržování našich služeb.

       

      Jak dlouho uchováváme vaše údaje

      Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat pro žádné účely déle, než je nezbytné, a budeme uchovávat pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro daný účel.

      Osobní údaje, které jste nám poskytli při registraci účtu na našem webu nebo v aplikaci, uchováme po dobu existence tohoto účtu.

      V případě jakéhokoli kontaktu s naším oddělením zákaznických služeb uchováme tyto údaje po dobu nezbytnou k vyřešení vašeho dotazu a po krátkou dobu po jeho vyřešení.

      Při nákupu prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace uchováme určité omezené osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a poštovní adresa, dokud nás nepožádáte o aktualizaci nebo vymazání těchto údajů za účelem hlášení nových a stávajících uživatelů našim přidruženým inzerentům. Informace o transakcích uchováváme déle, pokud máte účet v programu věrnostního programu Recognition nebo pokud to vyžaduje zákon. Údaje o vaší historii prohlížení webových stránek uchováme po podobnou dobu.

      Pokud to vyžaduje zákon nebo je to přiměřeně nezbytné pro splnění regulačních požadavků, řešení sporů, prevenci podvodů a zneužití nebo prosazování našich podmínek, můžeme některé vaše osobní údaje uchovávat po omezenou dobu, a to i po uzavření vašeho účtu.

      Záznamy z kamerového systému uchováváme centrálně po dobu až 30 dnů a po delší dobu, pokud se vztahují k incidentu, stížnosti, vyšetřování nebo soudnímu řízení. Informace o uchovávání údajů shromážděných prostřednictvím technologie rozpoznávání obličeje, kterou používáme, najdete na adrese www.facewatch.co.uk/privacy

      Informace týkající se jakékoli žádosti o zaměstnání uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti a v případě neúspěchu po dobu dalších přibližně 6 měsíců. Pokud bude vaše žádost úspěšná, vaše údaje budou uchovávány v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů zaměstnanců.

      Vaše údaje uchováváme po krátkou dobu po uplynutí stanovené doby uchovávání, aby bylo možné informace zkontrolovat a případně smazat.

       

      Jak můžeme sdílet vaše osobní údaje

      Vaše osobní údaje můžeme sdílet s jinými společnostmi v rámci skupiny, což znamená s našimi dceřinými společnostmi, naší konečnou holdingovou společností a jejími dceřinými společnostmi, jak je definováno v oddíle 1159 britského zákona o společnostech z roku 2006 (UK Companies Act 2006).

      Vaše osobní údaje můžeme sdílet v souvislosti s jakoukoli fúzí, akvizicí, insolvencí nebo jinou situací, přičemž v takovém případě vaše údaje zveřejníme pouze v nezbytném rozsahu.

      Vaše osobní údaje můžeme také sdílet s pečlivě vybranými třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat vám produkty, reklamy a služby. Patří sem následující typy třetích stran:

      • Naši profesionální poradci, včetně, ale bez omezení, našich pojistitelů;
      • Naši dodavatelé, obchodní partneři a subdodavatelé;
      • Naši externí inzerenti;
      • Naši přímí dodavatelé, kteří vám budou přímo poskytovat určité produkty/služby a budou potřebovat vaše osobní údaje k zpracování a doručení vaší objednávky (včetně skladování, balení objednávek, doručení, vrácení a obecné administrativy);
      • Naši poskytovatelé middlewaru pro přímé dodávky, kteří provozují platformu, prostřednictvím které je vaše objednávka zadaná na této webové stránce sdílená s příslušným přímým dodavatelem; a
      • Poskytovatelé vyhledávačů a webových analytických nástrojů.

      Našim poskytovatelům služeb povolujeme nakládat s vašimi osobními údaji pouze v případě, že jsme přesvědčeni, že přijímají vhodná opatření k ochraně vašich osobních údajů. Poskytovatelům služeb rovněž ukládáme smluvní povinnosti, které zajišťují, že vaše osobní údaje mohou používat pouze k poskytování služeb nám a vám. V případě, že bychom prodali naši společnost nebo aktiva, můžeme vaše osobní údaje sdělit potenciálním/skutečným kupujícím a/nebo jejich poradcům. Vaše osobní údaje můžeme také sdělit, pokud nám to ukládá zákonná povinnost, v souvislosti s prevencí nebo odhalováním trestných činů, za účelem stanovení, výkonu nebo obhajoby našich zákonných práv, nebo pokud se domníváme, že jsme obdrželi platnou žádost o sdělení. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany před podvody a snížení úvěrového rizika.

      Měli byste si být vědomi toho, že pokud nás o to požádají orgány činné v trestním řízení, jako je policie, nebo jakýkoli jiný regulační nebo vládní orgán vyšetřující podezřelé nezákonné činnosti, můžeme zveřejnit a vyměnit vaše osobní údaje nebo jakékoli jiné informace, které o vás získáme.

      Naše webové stránky a aplikace mohou čas od času obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran nebo využívat software nebo služby, které vyžadují sdílení vašich osobních údajů s třetími stranami. Upozorňujeme, že tyto webové stránky/poskytovatelé třetích stran mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a my neneseme žádnou odpovědnost za tyto zásady. Před odesláním jakýchkoli osobních údajů na tyto webové stránky si prosím tyto zásady zkontrolujte.

       

      Kde ukládáme vaše osobní údaje

      Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, mohou být přeneseny a uloženy mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“). Mohou být také zpracovány zaměstnanci působícími mimo EHP, kteří pracují pro nás nebo pro jednoho z našich dodavatelů, třetích stran, včetně partnerů Direct Supply a poskytovatelů middleware. V takovém případě budou zákony o ochraně osobních údajů třetí země schváleny Evropskou komisí jako adekvátní nebo budou zavedena jiná příslušná ochranná opatření.

       

      Vaše práva

      Podle [britského] GDPR máte následující práva, která můžete ve většině případů uplatnit bezplatně:

       

      Právo na přístup
      Toto právo se běžně označuje jako žádost o přístup subjektu údajů nebo „SAR“.

      Právo na poskytnutí kopie vašich osobních údajů a určitých dalších doplňujících informací, které jsou již zahrnuty v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
      Právo na opravu

      Právo na opravu nepřesných osobních údajů, např. pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou nesprávné, neaktuální nebo neúplné.

      Právo na výmaz

      Toto právo je také známé jako „právo být zapomenut“.

      Právo požadovat, abychom vymazali vaše osobní údaje. Toto právo není absolutní a platí pouze za určitých okolností.
      Právo na omezení zpracováníPrávo omezit zpracování vašich osobních údajů, pokud máte konkrétní důvod, proč chcete toto omezení. Toto právo není absolutní a platí pouze za určitých okolností.
      Právo na přenositelnost údajů Právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Dává vám také právo požádat, abychom tyto údaje předali přímo jinému správci údajů.
      Právo vznést námitkuPrávo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. To vám účinně umožňuje zastavit nebo zabránit zpracování vašich osobních údajů. Právo vznést námitku se vztahuje pouze za určitých okolností. Máte absolutní právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je to pro účely přímého marketingu (viz část níže).
      Práva související s automatizovaným rozhodováním včetně profilováníPrávo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (včetně profilování), které má pro vás právní účinky nebo se vás podobně významně dotýká.
      Vaše právo odvolat souhlas Pokud jste nám udělili souhlas s používáním vašich osobních údajů, máte právo kdykoli změnit názor a tento souhlas odvolat.


      Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, napište na adresu Data Protection Team, Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY nebo na e-mail data.protection@frasers.group.

      Pokud se rozhodneme vaší žádosti nevyhovět, vysvětlíme vám důvody našeho odmítnutí.

      Abychom zajistili bezpečnost osobních údajů našich zákazníků, můžeme před poskytnutím osobních údajů v reakci na výše uvedené žádosti požadovat prokázání totožnosti.

       

      Jak můžete zastavit používání svých osobních údajů pro přímý marketing?

      Existuje několik způsobů, jak můžete zastavit zasílání přímých marketingových sdělení od nás:

      • Klikněte na odkaz „odhlásit se“ v jakékoli e-mailové komunikaci, kterou vám zašleme. Poté vám přestaneme zasílat další e-maily.
      • Pokud máte účet, přihlaste se do svého účtu, přejděte do sekce „Můj účet“ a změňte své preference.
      • V našich aplikacích můžete spravovat své preference a odhlásit se z jedné nebo všech různých push notifikací výběrem nebo zrušením výběru příslušných možností v sekci „Nastavení“.
      • Napište na adresu Data Protection Team, Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY nebo na e-mail data.protection@frasers.group

      Vezměte prosím na vědomí, že po změně svých preferencí můžete po krátkou dobu nadále dostávat zprávy, dokud nebudou naše systémy plně aktualizovány.

       

      Jak podat stížnost

      Doufáme, že tým pro ochranu osobních údajů vyřeší všechny vaše dotazy nebo obavy týkající se používání vašich osobních údajů.

      Pokud však máte pocit, že vaše osobní údaje nebyly zpracovány správně, nebo nejste spokojeni s naší odpovědí na jakékoli vaše požadavky týkající se používání vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ICO) nebo jiného příslušného dozorového orgánu v zemi vašeho bydliště.

      Úřad ICO můžete kontaktovat na telefonním čísle 0303 123 1113 nebo online na adrese www.ico.org.uk/concerns (otevře se v novém okně; upozorňujeme, že nemůžeme nést odpovědnost za obsah externích webových stránek).

       

      Zásady používání souborů cookie

      Tyto zásady vysvětlují, co jsou soubory cookie, jak je používáme a jak je můžete deaktivovat.

       

      Co jsou soubory cookie a jiné technologie sledování?

      Soubory cookie jsou malé soubory, které se ukládají na vaše zařízení pro prohlížení internetu (např. počítač, tablet nebo telefon), když navštívíte některou z našich webových stránek, používáte naši aplikaci, přijímáte a otevíráte naše e-maily nebo klikáte na ně, nebo když vidíte některou z našich reklam jinde na internetu. Soubory cookie neukládají osobní údaje, jako jsou údaje o vaší kreditní kartě, vaše jméno nebo datum narození. Hrají důležitou roli při zlepšování použitelnosti a výkonu našich webových stránek a vašeho zážitku z jejich používání. Některé soubory cookie jsou také nezbytné pro to, abyste se mohli pohybovat po našich webových stránkách a používat jejich funkce. Jiné technologie sledování, jako jsou webové majáky, průhledné GIF soubory, značky stránek a webové chyby, se používají k pochopení toho, jak lidé používají naše služby, a k cílení reklamy.

      Kromě souborů cookie, které používáme na našich webových stránkách, používáme soubory cookie a podobné technologie také v našich e-mailech. Ty nám pomáhají pochopit, zda jste e-mail otevřeli a jak jste s ním pracovali. Pokud nechcete přijímat soubory cookie v e-mailech, můžete ve svém prohlížeči nastavit omezení nebo odmítnutí souborů cookie, nebo můžete e-mail zavřít před stažením obrázků nebo kliknutím na odkazy.

      Při prvním použití našich webových stránek vás požádáme o souhlas s používáním souborů cookie a poskytneme vám o nich informace. Pokud budete pokračovat v prohlížení našich webových stránek a neprovedete žádné kroky ke změně svých preferencí, souhlasíte s používáním souborů cookie.

       

      Jaké typy souborů cookie používáme?

      Naše webové stránky používají soubory cookie relace a trvalé soubory cookie. Soubory cookie relace fungují od okamžiku, kdy vstoupíte na webové stránky, až do okamžiku, kdy je opustíte. Po odhlášení se soubory cookie relace smažou. Trvalé soubory cookie se po každé relaci neodstraní.

      Soubory cookie nezbytně nutné jsou pro fungování našich webových stránek. Pokud jsou tyto soubory zakázány, může dojít k přerušení vašeho prohlížení našich webových stránek a nemusíte být schopni používat nákupní košík nebo provádět platby. Soubory cookie pro výkon shromažďují anonymní údaje o návštěvnících. Tyto údaje používáme ke zlepšení vaší budoucí zkušenosti a k identifikaci problémů, se kterými se naši uživatelé mohou setkat.

      Funkční soubory cookie přizpůsobují vzhled a vzhled našich webových stránek. Funkční soubor cookie si například zapamatuje vaše uživatelské jméno a jazykové preference pro příští návštěvu.

      Cílené nebo reklamní soubory cookie zobrazují reklamy přizpůsobené vaší aktivitě na webu. Cílený soubor cookie sleduje, na co klikáte na našich webových stránkách, a může sdílet podrobnosti o tom, na co klikáte, s jinými organizacemi (například inzerenty).

      Tyto soubory cookie nám také pomáhají měřit účinnost reklamní kampaně.

      Soubory cookie třetích stran mohou být na našich webových stránkách používány schválenými organizacemi za účelem poskytování služeb na našich webových stránkách

      Seznam všech souborů cookie, které používáme my, naše reklamní síť a technologičtí partneři, naleznete v podrobném seznamu souborů cookie níže.

       

      Jak používáme soubory cookie a jiné sledovací technologie

      K vylepšení vašeho prohlížení a zajištění efektivního fungování našich webových stránek a aplikace používáme kombinaci našich vlastních souborů cookie, souborů cookie třetích stran a jiných sledovacích technologií. Soubory cookie používáme k:

      • umožnění založení účtu, zadávání objednávek a provádění plateb
      • zapamatování položek, které vložíte do nákupního košíku
      • zapamatování položek, které jste si prohlíželi, abyste se mohli rychle a snadno vrátit k položce, kterou jste si dříve prohlíželi
      • vylepšení a personalizace vašeho nákupního zážitku

      Výchozí nastavení vašeho webového prohlížeče je zakázat soubory cookie, ale toto nastavení jste mohli během instalace změnit. Můžete si také vybrat, které soubory cookie skupina ukládá do vašeho počítače, když navštívíte naše webové stránky, a můžete je spravovat v našem centru předvoleb. Další informace o souborech cookie, včetně pokynů, jak změnit nastavení prohlížeče a soubory cookie vypnout, jsou široce dostupné online. Pokud však některé soubory cookie zakážete nebo smažete, možná nebudete moci nakupovat nebo přistupovat k důležitým částem našich webových stránek.

       

      Seznam souborů cookie:

      Název technologie cookie/sledování
      Kategorie [nezbytně nutné, výkonnostní, funkční, třetí strany]
      Účel
      Criteo, Facebook a GoogleTřetí stranaTito partneři používají soubory cookie, aby vám při návštěvě jiných vybraných webových stránek zobrazovali personalizované reklamy. Na webových stránkách, se kterými spolupracujeme, se zobrazují bannerové reklamy a informace získané ze souborů cookie používáme k přizpůsobení těchto reklam tak, aby odpovídaly vašim zájmům na základě vaší historie prohlížení na našich webových stránkách.
      Affiliate Window a Google Třetí stranaNěkdy inzerujeme na webových stránkách třetích stran. Každý jednotlivý inzerent používá své vlastní sledovací soubory cookie a získané údaje nejsou důvěrné ani zaměnitelné.
      User Replay Třetí stranaTyto soubory cookie nám umožňují sledovat jednotlivé cesty zákazníků na našich webových stránkách (s výjimkou stránek pokladny), které se používají k identifikaci a opravě chyb, aby se zákazníkům zlepšila online zkušenost.
      Google Analytics Třetí stranaGoogle Analytics používá tyto soubory cookie k zjištění, kdy jste poprvé navštívili náš web, jak často se vracíte a jak dlouho trávíte nakupováním. Informace uložené v těchto souborech cookie mohou vidět pouze příslušné týmy společnosti SportsDirect.com Retail Ltd. a Google a nikdy nezobrazují žádné důvěrné informace. Google Analytics také používáme ke sledování výkonu našeho webu. Další informace o používání Google Analytics naleznete na:
      • Zásady ochrany osobních údajů a smluvní podmínky společnosti Google
      • Ochrana vašich údajů
      Facebook, Twitter, Instagram a YouTube
      Třetí stranaSlužby sdílení na sociálních sítích, přihlašování přes sociální sítě a další služby sociálních médií, které nabízíme, provozují jiné společnosti. Tyto společnosti mohou ukládat soubory cookie do vašeho počítače, když je používáte na našich stránkách nebo pokud jste již přihlášeni.
      Crazy Egg
      Třetí stranaTyto soubory cookie umožňují našemu partnerovi CrazyEgg shromažďovat anonymní údaje o používání, které používáme k vylepšení našich webových stránek.
      ASPXANONYMOUS, sportsdirect.com AuthenticationCookie, um_IsMobile, X-SD-URep, StateKey, .DOTNETNUKE, authentication, mp__utmb, mp__utma, mp__utmc, mp__utmz, X-Origin-CookieNezbytně nutnéTyto soubory cookie se používají k tomu, abyste mohli přidávat položky do košíku a zadávat objednávky, a aby nás umožnily rozpoznat registrované zákazníky.
      AdvertCookie, ChosenSite, CountryRedirectCheckIsDone, newsletterPoppedUp, acceptedCookies, sportsdirect.com AnonymousUserCurrencyFunkčnostTyto soubory cookie se používají k zapamatování vašich vybraných preferencí a zpráv, které jste již viděli, aby se znovu nezobrazovaly.
      ak_bmsc, TS01a19d95
      FunkčnostTyto soubory cookie se používají k ochraně našich webových stránek před roboty.


      Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne

      Send feedback
      Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci. Pomozte nám zlepšit tento článek a napište nám zpětnou vazbu.

      Byl tento článek užitečný? Ano Ne

      Odeslat zpětnou vazbu

      Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pokud byste chtěli navrhnout vylepšení tohoto obsahu, můžete své připomínky anonymně sdílet s autorem článku níže. Tento konkrétní formulář však nebude doručen zákaznickému servisu a my na něj nemůžeme odpovědět.

      Pokud potřebujete pomoc od zákaznického servisu, stiskněte místo toho tlačítko „Kontaktujte nás“.

      Stále potřebujete kontaktovat nás
  • Kontaktujte nás

Nemůžete najít, co hledáte?

Logo

© SportsDirect.com Retail Ltd.

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Amex
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Bancontact
+ Přiložit soubor
Zrušit
Počet zobrazení článku