Zpět na Sports Direct Česko
Logo
Zpět na Sports Direct Česko

Jak vám můžeme pomoci?

  • Dodání a Vyzvednutí
    • Způsoby doručení
    • Často kladené otázky týkající se doručení
  • objednávky a platby
    • Vkládání objednávek
    • Dokončené objednávky
    • Informace o produktech
  • vrácení zboží a refundace
    • Vrácení zboží
    • Vrácení peněz
  • personalizace
    • personalizace
  • obchody a služby
    • Informace o obchodech
  • můj účet
    • Začínáme
    • Technické problémy
  • pravidla-webu
    • Podmínky
    • Další zásady
    • Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
  • Kontaktujte nás
  • Dodání a Vyzvednutí
    • Způsoby doručení
      Způsoby doručení
    • Často kladené otázky týkající se doručení
      Často kladené otázky týkající se doručení
  • objednávky a platby
    • Vkládání objednávek
      Vkládání objednávek
    • Dokončené objednávky
      Dokončené objednávky
      Snažím se vrátit objednávku, ale píše mi to, že moje objednávka nebyla nalezena.

      Jsme si vědomi, že u některých objednávek zákazníků dochází ke zpoždění, protože se ještě nezobrazují na našem portálu pro vrácení zboží. Chyba může vypadat podobně jako tato:

      Pokud byla vaše objednávka odeslána v posledních dnech a zobrazuje se vám tato chyba, doporučujeme vám, abyste se za několik dní vrátili a zkusili to znovu. Vaše objednávka se objeví, jen to trvá o několik dní déle než obvykle.

      Stejné zpoždění postihlo i naše týmy zákaznického servisu, takže ani ty nemohou naplánovat vrácení zboží, u kterého se tento problém vyskytl.

      Ujišťujeme vás, že naše technické týmy na odstranění tohoto problému pracují. Omlouváme se za způsobené potíže.


      Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne

      Send feedback
      Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci. Pomozte nám zlepšit tento článek a napište nám zpětnou vazbu.

      Byl tento článek užitečný? Ano Ne

      Odeslat zpětnou vazbu

      Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pokud byste chtěli navrhnout vylepšení tohoto obsahu, můžete své připomínky anonymně sdílet s autorem článku níže. Tento konkrétní formulář však nebude doručen zákaznickému servisu a my na něj nemůžeme odpovědět.

      Pokud potřebujete pomoc od zákaznického servisu, stiskněte místo toho tlačítko „Kontaktujte nás“.

      Stále potřebujete kontaktovat nás
    • Informace o produktech
      Informace o produktech
  • vrácení zboží a refundace
    • Vrácení zboží
      Vrácení zboží
    • Vrácení peněz
      Vrácení peněz
  • personalizace
    • personalizace
      personalizace
  • obchody a služby
    • Informace o obchodech
      Informace o obchodech
  • můj účet
    • Začínáme
      Začínáme
    • Technické problémy
      Technické problémy
  • pravidla-webu
    • Podmínky
      Podmínky
    • Další zásady
      Další zásady
    • Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
      Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
  • Kontaktujte nás

Nemůžete najít, co hledáte?

Logo

© SportsDirect.com Retail Ltd.

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Amex
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Bancontact
+ Přiložit soubor
Zrušit
Počet zobrazení článku