Zpět na Sports Direct Česko
Zpět na Sports Direct Česko
Jak vám můžeme pomoci?
Řešení – úvod
SDEU - objednávky a platby
Vkládání objednávek
12
Jak uplatnit slevový kód
Jaké možnosti plateb jsou přijímány
Co je ověřování plateb
Problémy s platbami
Proč se v mé bance zobrazují dva poplatky za mou objednávku?
Zobrazit všechny 12
Dokončené objednávky
10
Snažím se vrátit objednávku, ale píše mi to, že moje objednávka nebyla nalezena.
Obdržel jsem špatnou položku
V objednávce mi chybí položka
Proč jste zrušili mou objednávku nebo položku?
Moje objednávka byla zrušena, ale zdá se, že mi byla stále účtována.
Zobrazit všechny 10
Informace o produktech
7
Jak zjistím svou velikost?
Položka není skladem?
Je počet produktů, které si mohu koupit, omezen?
Průvodce velikostí
Informace o produktu
Zobrazit všechny 7
Vaše celé jméno
Vaše e-mailová adresa
Týká se vaše otázka objednávky?
...
ano
ne
Jaké je číslo objednávky?
PSČ
Subject
...
Can I make changes to my order?
Can I cancel my order?
Where is my order?
I have received the wrong item.
I'm missing an item from my order.
My order has been cancelled but it appears that I have still been charged.
Why has an item been cancelled from my order?
Why has my whole order been cancelled?
My bank is showing two charges for my order.
My parcel is shown as having been delivered, but I have not received it.
Why has my order not been delivered and returned to you?
How do I return an item?
I believe an item is faulty.
I have returned an item but I have not been refunded for it.
I cannot log into my account.
I would like to comment about one of your stores.
Delete my account.
Důvod, proč nás kontaktujete
...
Změnit moji adresu
Změnit moje preference
Zrušit můj účet (zákazník s platbou při dodání)
V balíčku chybí položka
Poplatky za doručení
Obdržel jsem nesprávné zboží
Moje zásilka je označena jako doručená, ale já jsem ji neobdržel
Kde je moje objednávka?
Účet Studio Pay
Zrušit moji objednávku
Chtěl bych více informací o zboží
Moje zboží má nesprávné personalizace
Moje zboží je poškozené/vadné
V mé položce chybí jedna z částí
Nabídka nebyla na mou objednávku uplatněna
Pomoc s existující vrácenou zásilkou
Potřebuji vrátit položku
Potřebuji pomoc s přihlášením
Mám problémy s používáním aplikace
Mám problémy s používáním webových stránek
Mám dotaz ohledně slevového kódu/dárkové karty/dobropisu
Frasers Plus
Změna objednávky
Zrušení položky
Potřebuji více informací
Již jsem zákazník/zaměstnanec
Již jsem zákazník/zaměstnavatel
Pomoc v obchoděPlatby kartou
Platby kartou
V12 Finance
Smazání účtu
Předobjednávka
<div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_item_code_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_item_code_1828020">Kód produktu</label> <div class="controls "> <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_item_code_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_item_code_1828020" /> </div> </div> <div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_missing_preference_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_missing_preference_1828020">Jak můžeme tento problém vyřešit?</label> <div class="controls "> <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_missing_preference_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_missing_preference_1828020"><option value="">...</option> <option data-id="80007281368" value="Refund">Vrácení peněz</option> <option data-id="80007281369" value="Replacement">Výměna</option></select> </div> </div>
<div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_item_code541522_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_item_code541522_1828020">Kód produktu</label> <div class="controls "> <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_item_code541522_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_item_code541522_1828020" /> </div> </div> <div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_closeaccreason_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_closeaccreason_1828020">How can we fix this for you?</label> <div class="controls "> <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_closeaccreason_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_closeaccreason_1828020"><option value="">...</option> <option data-id="80005528606" value="Refund">Refund</option> <option data-id="80005528607" value="Replacement">Replacement</option></select> </div> </div>
<div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_item_code727701_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_item_code727701_1828020">Kód produktu</label> <div class="controls "> <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_item_code727701_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_item_code727701_1828020" /> </div> </div> <div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_rr_preference_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_rr_preference_1828020">Jak můžeme tento problém vyřešit?</label> <div class="controls "> <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_rr_preference_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_rr_preference_1828020"><option value="">...</option> <option data-id="80007182929" value="Refund">Vrácení peněz</option> <option data-id="80007182930" value="Replacement">Výměna</option></select> </div> </div>
<div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_item_code_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_item_code_1828020">Kód produktu</label> <div class="controls "> <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_item_code_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_item_code_1828020" /> </div> </div> <div class="control-group ticket_section"> <label class=" required control-label cf_missing_preference_1828020-label " for="helpdesk_ticket_cf_missing_preference_1828020">Jak můžeme tento problém vyřešit?</label> <div class="controls "> <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_missing_preference_1828020]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_missing_preference_1828020"><option value="">...</option> <option data-id="80007281368" value="Refund">Vrácení peněz</option> <option data-id="80007281369" value="Replacement">Výměna</option></select> </div> </div>
Popište prosím svůj požadavek a jak vám můžeme pomoci.
+
Přiložit soubor
Product Code (INTERNAL)
Zrušit
