Pokud již z jakéhokoli důvodu nemáte účtenku nebo dobropis, tým prodejny vám je může znovu vystavit.
Chcete-li to zkontrolovat, musíte:
- Vraťte zboží do obchodu, kde jste ho původně zakoupili, do 6 měsíců od data nákupu.
- Ukažte pokladníkovi výpis z bankovního účtu, na kterém je uvedena transakce (částka, datum a čas).
Pokud je to déle než 6 měsíců nebo nemáte doklad o platebních údajích, bohužel vám nebudeme moci dále pomoci.