Autentizace plateb nebo 3D secure jsou iniciativy na prevenci podvodů, které zavádějí vydavatelé karet.
Verified by VISA (VbV) a MasterCard Secure Code (MSC) fungují stejným způsobem a používají hesla, která si nastavíte u poskytovatele karet, aby vás chránila při nakupování online. Při nakupování u nás pak budete muset zadat své heslo během procesu platby.
Jak mohu kartu aktivovat?
Kartu zaregistrujete na stránkách poskytovatele karty výběrem možnosti nastavení ověření platby. Budete vyzváni k zadání údajů o kartě a nastavení hesla. Jakmile kartu zaregistrujete, budete muset v budoucnu při nakupování online zadávat pouze heslo.
Koho mám kontaktovat pro další informace?
Pokud potřebujete další informace o procesu ověřování plateb, obraťte se přímo na vydavatele své karty.
Pokud náš systém pro zpracování online plateb vaši kartu odmítne, zkontrolujte, zda se všechny zadané údaje shodují s vašimi fakturačními údaji.
Pokud jste si jisti, že používáte platnou kartu, zkuste to prosím znovu se stejnou kreditní nebo debetní kartou nebo proveďte objednávku znovu s použitím jiné karty. Pokud problém přetrvává, obraťte se na poskytovatele své karty.
Nemáme kontrolu nad procesem ověřování plateb, takže nemůžeme pomoci s žádnými dotazy týkajícími se ověřování.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše objednávka bude zpracována až poté, co od vydavatele vaší platební karty obdržíme autorizaci ke zpracování platby.