Zadávání objednávek
- Kde najdu kód voucheru a odznak? eVoucherPokud používáte elektronický voucher, kód a pin najdete v šedém poli v obdrženém e-mailu. Bude vypadat asi ta...
- Mám problémy s dárkovou kartou nebo poukazem Pokud se při uplatnění dárkové karty nebo elektronického poukazu vyskytnou problémy, může to mít několik příčin:Dárko...
- Mohu svou objednávku zrušit nebo změnit? Potřebuji zrušit svou objednávkuJakmile zadáte objednávku, začne se okamžitě zpracovávat v systému, abychom vám ji mo...
- Proč se v mé bance zobrazují dva poplatky za mou objednávku? Platbu za položku přijímáme až po jejím zpracování. V mezidobí před zpracováním však přijímáme autorizaci. Autorizace...
- Problémy s platbami Pokud se vám při platbě kartou zobrazují chybová hlášení, zkontrolujte následující:Adresa zapsaná na kartě se shoduje...
- Co je ověřování plateb Autentizace plateb nebo 3D secure jsou iniciativy na prevenci podvodů, které zavádějí vydavatelé karet.Verified by VI...
- Jaké možnosti plateb jsou přijímány Přijímáme většinu známých platebních metod:AlipayAmerican Express (AMEX)Apple PayBancontactDárkové kartyGiropayiDEALM...
- Použít dárkovou kartu, evoucher nebo dobropis Dárková karta/poznámka na kredit v obchoděPo přidání zboží do košíku a výběru možnosti doručení budete přesměrováni d...
- Mohu použít svou kreditní bankovku online i v obchodě? Ano, dobropisy lze použít v pobočkách našich obchodů ve Velké Británii i online, ale pouze u prodejce, kde byl dobrop...
- Mohu dárkovou kartu nebo evoucher použít online i v obchodě? Ano, dárkové karty a elektronické poukázky lze použít v pobočkách našich obchodů ve Velké Británii i online, ale pouz...
- Jak uplatnit slevový kód Pokud používáte propagační kód, který je v současné době na našich webových stránkách, může být přidán do vaší "tašky...
- Jak zjistím zůstatek na dárkové kartě nebo poukazu? Chcete-li zobrazit zůstatek na dárkové kartě nebo elektronickém poukazu, musíte nejprve přidat zboží do košíku a po v...